고객행복센터안녕하세요. 뽕브라몰 고객행복센터입니다.
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  • 앱 설치했는데 무료배송&5000원 쿠폰이 없어요!

    고객님 무료배송과 모바일 5000원 할인쿠폰은 자동으로 지급되는게 아니라 직접 다운로드 받아주셔야 해요~

    어플에 접속하신 다음 -> 어플 오른쪽 하단에 톱니 바퀴 모양의 설정을 누르신 후 -> 어플 설정에 있는 쿠폰 항목을 터치하시면

    해당 쿠폰들이 있으므로 직접 다운로드 후 혜택에 맞게 사용해주시면 됩니다 :)

    쿠폰은 기한이 있기 때문에 쿠폰내역에서 확인하여 기한내에 사용해주시면 됩니다~ 감사합니다♡

  • 뽕브라몰은 정말 비밀배송인가요?

    뽕브라몰의 브라 및 보정속옷은 박스포장(일부 비닐포장)되어 비밀배송됩니다.

    뽕브라몰이 아닌 BB스토어의 이름으로 배송되며,

    본인의 사이즈, 상품명 등은 전혀 노출되지 않으니 안심하세요 : )

    그 누구도 뽕브라, 보정속옷을 구매한지 모르게 해드려요♥

  • 뽕 패드 빼고 세탁 해야 되나요?

    뽕 패드가 자체내장 되어 탈착이 안되는 상품도 있지만,

    조물 조물 손세탁으로 해주실 경우에는 뽕패드와 같이 손세탁 해주셔도 되시고 패드 탈착하고 손세탁 해주셔도 괜찮습니다 : )

    (뽕패드가 바싹 마를때까지 충분히 자연건조 해주셔야 좀 더 뽀송한 착용이 가능하오니 참고해주세요)

    세탁기나 건조기로 기계세탁을 하실 경우에는 예민한 원단을 사용하는 속옷의 특성상

    속옷에 손상이 갈 수 있기 때문에 꼭 손세탁과 자연건조를 권장드리고 있습니다.

    세탁법은 따로 공지가 되어 있으므로 확인 부탁드릴게요 : )


    (*색상이 있거나 어두운 속옷의 경우 물빠짐이 있을 수 있으니 물이 빠지지 않을때까지 단독 손세탁으로 세탁하신 후 착용하시길 추천드립니다*)

  • 세트 상품은 단품으로 구매나 변경이 안 되나요?

    아쉽지만 세트상품의 경우 브라 사이즈에 맞는 팬티사이즈로 세트로 같이 입고 되고 있습니다.

    그러므로 세트로 판매하는 부분이며, 단품으로 따로 개별 재고가 없기 때문에

     팬티 사이즈 변경이나 팬티 추가 구매 혹은 브라 단품 구매가 어려운 점 양해부탁드립니다 : )

  • 누드브라 한컵 크게 사야하나요?

    예를들어 70A와 85A 모두 같은 A컵이라고 A컵을 구매하셔선 안됩니다.

    85A컵 고객님의경우 B컵~C컵까지 권장해드려요~ 둘레나 신체 크기에 따라

    사이즈가 달라지실 수 있다는 점 참고해주시구요~

    아래의 사이즈표를 참고해주시면 더 좋습니다.  

    (제품마다 사이즈가 다 달라질 수 있으니 사이즈표는 참고만해주세요)

    또 누드브라는 일반 브라에 비해 컵이 다소 작게 느껴지실 있으니

    누드브라 단품만 착용하실 경우엔 한컵 크게 입으셔도 됩니다.

    누드브라를 브라 안이나 비키니 안에 입으실 경우엔 누드브라가 보이면 곤란하니

    정사이즈 혹은 한사이즈 작게 입으시길 권장합니다 : )

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